8 yıldır faaliyet gösterdiğimiz, önceliğimizi "Yüksek Müşteri Memnuniyeti" ilkesine dayanarak yürüttüğümüz kitap çeşitleri,kırtasiye malzemeleri, ofis ürünleri, okul malzemeleri, sanatsal ürünler, hobi ürünleri ve sektöründe, Giresun Merkez mağazamız ve umitkitap.com. e-ticaret sitemiz ile müşterilerimize en iyi şekilde hizmet verebilmek için büyük bir titizlik ve ciddiyetle çalışmaktayız.
ÜMİT KİTAP KIRTASİYE (ALİ YILMAZ-ÜMİT YILDIZ ORTAKLIĞI ŞTİ.) ve umitkitap.com olarak çalışma prensiplerimizi belirleyen kurallarımız.
- Yüksek Müşteri Memnuniyeti Oluşturmak
- Doğru Bilgilendirmek
- Kaliteden Ödün Vermemek
- Bilgi ve Birikimlerimizi Beklentisiz Paylaşmak
- Kaliteli Ekipmanlarımızla Eksiksiz Hizmet Vermek
- Hızlı Teslim, Güvenilir Ürün ve Ekonomik Fiyatlar İle
Müşterilerimize Avantajlar Sağlamaktır...